Voor Clear Channel, een exploitant van buitenreclame hebben wij op een zeer pragmatische wijze een Business Continuity Plan (BCP) opgesteld. De benodigde ontwerptijd is sterk verkort door gebruik te maken van bestaande broninformatie, aangevuld met informatie verkregen uit interviews en de ervaringen van BCM Specialist Alex Hoogteijling.
Het opgeleverde BCP bestaat uit twee delen:
- Generiek deel met daarin crisismanagement instructies die toepasbaar zijn in alle type crisissituaties;
- Specifiek deel met daarin continuïteit-, herstel- en nazorgprocedures voor vijf verschillende calamiteitenscenario’s die uit een risicoanalyse workshop naar voren zijn gekomen;
Het BCP bevat als aanvulling op de procedures diverse bijlagen met handige templates, checklists en crisismanagement tools die het crisisteam kan gebruiken tijdens een crisissituatie. Het opgeleverde BCP is tevens voorzien van onderhoudsprocedures en instructies voor het periodiek reviewen, oefenen en actueel houden hiervan.
De opdracht is afgesloten met een gecombineerde BCM training en crisismanagement simulatie voor de leden van het crisisteam en diens vervangers.
