In opdracht van een groot internationaal elektronicaconcern werd één van haar subcontractors gecoacht bij het verbeteren van continuïteitsmanagement binnen die betreffende subcontractor. Aan deze subcontractor zijn namelijk enkele cruciale bedrijfsprocessen uitbesteed waarvan de continuïteit gegarandeerd moet zijn.
De betreffende subcontractor is eveneens een groot internationaal bedrijf dat voornamelijk vanuit India opereert. Het coachen en adviseren vond dan ook plaats via videoconferencing, telefonisch en per mail.
Ter afsluiting van deze opdracht is het BCP dat door de subcontractor is opgesteld getest middels een crisismanagementsimulatie in de vorm van een command post exercise. Tijdens deze crisisoefening oefenden het internationale elektronicaconcern en de betreffende subcontractor tegelijk een specifiek crisisscenario terwijl zij realtime contact met elkaar hadden via videoconferencing. Het crisisteam van de subcontractor bevond zich gedurende de crisisoefening in India.
